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维修企业在用工和经营管理工作中须注意的问题

倍酸公关

1、用人单位聘用劳动者时应注意的问题

用人单位在聘用劳动者时,应先核实被聘用劳动者资料的真实性,如学历证明、从业经历、身体健康状况等,对有工作经历的劳动者履历要认真审核,必要时可向该劳动者原服务单位进行核实,以免发生不可预测的诉讼风险和用工风险。此外,用人单位应要求被聘劳动者提供与前服务单位解除或终止劳动合同的证明原件作为签订劳动合同附件留存。如该劳动者尚未与原服务单位解除劳动合同,应要求劳动者出具其原服务单位同意该劳动者在原单位以外的单位就职书面证明。 

2、企业应在法律和国家相关政策范围内制订规章制度

在法制社会的今天,企业制订规范且适合本企业经营活动的各项规章制度更显得尤为重要。企业在制订规章制度时,必须在国家法律、行政法规及政策规定的允许范围,做到合理、合法、全面、具体。如劳动合同、岗位责任制度、工作制度、劳动纪律、考勤制度、薪金制度、财务制度及培训、考核、晋升、奖惩、辞职等相应制度,并汇编成企业员工手册。

企业制订规章制度应尽可能全面考虑,并且要做到有法可依和易操作,同时,还应考虑到法律条款没有详细规定的内容,需要用人单位在规章制度中做出明确、具体的量化。如《劳动合同法》第三十九条规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度或者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的,用人单位可以解除劳动合同,无需支付经济补偿金。

该规定中的严重违反严重失职重大损害均没有做出具体量化,企业应根据企业的实际情况、员工从事的岗位、担任的职务和给企业造成的损失等具体情况,合理地做出量化或度的等级,以便于执行时有章可循。正常情况下,企业制订的规章制度不得违反常理,必须要得到大多员工的认同,否则制订的规章制度就失去了合理性。

企业规章制度制订后,首先要召开员工大会进行民主讨论,员工对规章制度无异议后签字、认可的文书作为劳动合同附件归档。经员工讨论后的规章制度须张贴公示并留取公示证据,如对规章制度进行修改也要经过员工民主讨论签字、认可并公示。企业聘用的新员工须在入职前对其进行培训,培训内容主要是企业员工手册和规章制度,培训后新员工的签字文书随签订的劳动合同一起归档。 

3、维修企业应建立证据存档管理制度

劳动仲裁机构或法院在处理劳务纠纷时,依据的是各种证据和凭据。因此,企业在做好经营管理的同时,应建立证据存档管理制度,任何与劳动者之间签订的合同、协议、声明、辞职书、通知书、通知函件收取凭据等法律文书,包括考勤签到、会议签到、学习或培训签到及工资单(员工签字)、各种假条、加班条、绩效考核、岗位调整协议等凭证,都应存档并做好妥善管理,以备发生劳务纠纷时查阅和调用。 

4、用人单位与劳动者解除劳动合同关系须上报备案

用人单位依照《劳动合同法》和国家相关规定解除劳动者劳动关系,须向区以上职工总工会申请备案并索取备案证明,在与被解聘的劳动者发生劳务纠纷时,劳动仲裁机构或法院会要求用人单位提供该项证明。

《劳动合同法》第四十三条规定:用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的,工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见,并将处理结果书面通知工会。 

5、聘请长年法律顾问,应用法律手段降低企业经营风险

汽车维修行业聘请长年法律顾问的只有少数规模大的企业,而中汽车小型维修企业因考虑经营成本问题,没有考虑到聘请法律顾问。笔者认为,如今是法制社会,企业只要有用工行为,就有可能会发生劳务纠纷风险。因此,不管企业规模大小,都应该聘请长年(专业)法律顾问,哪怕是临时法律顾问或几个小企业联合起来聘请长年法律顾问。

法律顾问的职责,帮助企业建立和健全科学的、规范的各项规章制度,包括劳动人事制度、质量管理制度、合同管理制度、法律风险防范机制,堵塞企业经营活动中存在的风险漏洞。为企业草拟、审查、修改和完善各项法律文书(如合同、协议、声明、决定等)提供准确的法律、政策依据。同时,向企业提供预见可能出现的风险,把企业的经营风险消除在萌芽状态,从而避免和减少企业不必要的经济损失,维护企业的合法权益。

节选:浅析汽车维修企业劳务纠纷及风险防范 张大龙
 

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